個人情報保護方針

個人情報に対する基本的姿勢

>ホワイトエッセンス加盟各店ならびにフランチャイズ本部である株式会社エイ・アイ・シーは、個人情報保護法の趣旨を尊重し、「個人情報保護方針」、「個人情報保護規定」、「個人情報保護計画」を定めて、実行していきます。

個人情報の保有先

お客様の個人情報は、ホワイトエッセンスのシステムを開発・運営し、お客様に対するニュースレターなどのDMの発送を行っております株式会社エイ・アイ・シーのデータベースに登録されます。

個人情報の保有先

このデータベースに登録されるお客様の個人情報は、お客様自身にご登録していただく氏名、性別、生年月日、携帯電話番号、メールアドレスなどの属性情報と、ホワイトエッセンス各店にご来店いただいた日付、ご来店時に受けられた施術メニュー、購買情報の履歴です。

個人情報の利用目的

お客様の個人情報は、インターネットや携帯電話を利用した予約システム、リコール葉書の発送と、お客様にとって有用と思われる歯科情報を提供するためのダイレクトメール、メールマガジンの発送に利用いたします。 お客様から利用停止の申し出をいただいた場合は、利用を取りやめます。

お客様情報の第三者への提供

お客様の個人情報は、ホワイトエッセンスフランチャイズ加盟各店ならびに、データベースの保守運営などの管理、ダイレクトメールの発送などの遂行に必要なもの以外は、第三者への提供をいたしません。 また、業務の外部委託を行う場合も、契約を締結し、運用管理マニュアルを作成するなどの適切な管理・監督を行います。

個人情報の開示(例外)・訂正等について

上述の場合以外に、原則的に第三者に対して、お客様の個人情報を開示することはありません。 ただし、警察機関ならびに裁判所などの法的機関より開示することを要求された場合や、弊社の権利や財産を保護する目的においてのみ、法律に基づき開示することがありますので、あらかじめご了承ください。 ご登録されたお客様から、自らの個人情報の開示、削除、修正の要請を受けた場合、お客様ご本人によるものであることを確認した後に、合理的な範囲内で必要な対応を行います。

クッキー(Cookies)について

弊社のウェブサイトでは、一部クッキー(Cookies)を利用しています。 クッキーはウェブサイトがユーザーのコンピューターのハードディスクに転送する情報のことで、特定のサイトでユーザーが選択した情報を保存することにより、より利便性の高いサービスを提供できることになります。 なお、ユーザーのコンピューターを識別することはできますが、ユーザー自身を識別することはできません。 クッキーの使用を受け入れることは必須ではなく、お客様が現在使われているブラウザーでクッキーの受付を拒否することもできます。 しかし、そのような設定により、当ウェブサイトを快適にご利用できない場合があります。

お客様情報の共同利用

お客様の個人情報を共同利用する場合には、別途必要な処置をとります。

個人情報の削除・消去

お客様が最後にご来店された日から5年間を経過した場合、お客様の事前・事後の承諾を得ることなく、お客様の個人情報を安全かつ完全に削除・消去します。

本文書の変更と準拠法について

弊社が保有するお客様の個人情報については日本国法を適用いたします。 また、弊社は個人情報について適用される法令を遵守し、法令の変更等、必要に応じて各項目の変更を行います。

お問い合わせ、苦情・訂正・利用停止の場合

苦情・訂正・利用停止を希望される場合は、ホワイトエッセンス各店舗受付に直接お問い合わせいただくか、 当ホームページのお問い合わせフォームよりお問い合わせ下さい。